Decyzja o uczestniczeniu w zajęciach organizowanych przez Czułosferę jest równoznaczna z przyjęciem do wiadomości, zaakceptowaniem i zobowiązaniem do przestrzegania poniższego Regulaminu oraz wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. W przypadku dzieci obowiązek ten dotyczy ich opiekunów prawnych.

I Rejestracja i Opłaty:

1. Uczestnictwo w zajęciach jest możliwe po wcześniejszej rejestracji przez dedykowane aplikacje oraz po opłaceniu karnetu lub pojedynczego wejścia.
2. Wszystkie opłaty za zajęcia należy dokonywać z góry, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej czulosfera.pl oraz zgodnie z ustalonym harmonogramem.
3. Rezerwacja miejsc jest obowiązkowa i możliwa jedynie poprzez aplikację.
4. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

II Zasady Ogólne:

1. Czułosfera publikuje grafik na stronie i aplikacji Fitssey i ma prawo do jego zmiany i aktualizacji.
2. Udział w zajęciach jest możliwy dla osób, które ukończyły 16 rok życia. (Zajęcia dla dzieci są dostępne zgodnie z osobnym pkt &3 niniejszego regulaminu).
3. Uczestnicy są zobowiązani do noszenia wygodnego stroju bez ostrych elementów, bez biżuterii . Hamaki używane podczas zajęć aerial jogi są bardzo wytrzymałe, ale nie niezniszczalne. Mogą ulec uszkodzeniu, jeśli coś zahaczy o ich materiał. Dlatego, aby zapobiec przypadkowemu zaczepieniu i rozerwaniu hamaka, zaleca się, aby przed zajęciami zdjąć wszelką biżuterię – zegarki, pierścionki, naszyjniki oraz wystające kolczyki. Wszystkie elementy, które mogą się zahaczyć, powinny zostać odłożone przed wejściem na zajęcia! Ćwiczenia odbywają się na boso lub w skarpetkach antypoślizgowych.
4. Przed wejściem na salę należy wyłączyć telefony komórkowe, aby zapewnić odpowiednią atmosferę podczas zajęć.
5. Zabrania się wykonywania ćwiczeń bez nadzoru instruktora.
6. Osoby uczestniczące w zajęciach oświadczają, że nie mają medycznych przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych i uczestniczą w nich na własną odpowiedzialność.
7. Osoby przebywające na terenie Czułosfery zobowiązane są do przestrzegania przepisów BHP i Ppoż, poleceń przedstawicieli Czułosfery, a także do zachowania czystości, poszanowania mienia i innych uczestników zajęć.

III Zasady dla niepełnoletniego:

1. Niepełnoletni uczestnicy zajęć powinni być przyprowadzani i odprowadzani przez opiekunów. Niepełnoletni uczestnik może opuścić zajęcia samodzielnie wyłącznie pod warunkiem posiadania pisemnego upoważnienia od rodziców lub opiekunów prawnych, złożonego przed rozpoczęciem zajęć. Czułosfera nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo uczestników poza terenem placówki.
2. Wszystkie prace wykonane w trakcie zajęć są własnością uczestników. Prace pozostawione w Czułosferze będą przechowywane przez 1 miesiąc, po czym zostaną usunięte.
3. Czułosfera dokłada wszelkich starań, aby zapewnić komfort i bezpieczeństwo podczas zajęć i posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej instruktorów. Niemniej jednak, uczestnictwo w zajęciach odbywa się na własną odpowiedzialność uczestników, którzy nie mogą ubiegać się o odszkodowanie za ewentualne szkody zdrowotne lub materialne powstałe w wyniku uczestnictwa w zajęciach.
4. Uczestnicy zobowiązani są do dbania o mienie Czułosfery, utrzymywania porządku i czystości na stanowiskach pracy oraz używanych narzędziach i sprzętach.
5. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez uczestnika zajęć ponosi jego opiekun prawny.
6. Na zajęciach obowiązuje odpowiedni strój sportowy, chroniący przed możliwymi obtarciami ( np getry, spodenki, długa koszulka), włosy związane, bez biżuterii. Ćwiczymy bez skarpetek. Można mieć ze sobą bidon z wodą.
7. Uczestnicy nie mogą wchodzić na salę przed rozpoczęciem zajęć i przed rozgrzewką (5 min przed zajęciami to czas na przygotowanie sali np.: obniżenie lub podwyższenie szarf adekwatnie do wieku uczestników).
8. Podczas zajęć nie wolno przeszkadzać w ćwiczeniach innym, biegać po sali ani odbijać się stopami od ścian i luster.
9. W trakcie zajęć prosimy rodziców o nie wchodzenie na salę oraz pozostawienie drzwi zamkniętych, ze względu na potrzebę zapewnienia skupienia i komfortu wszystkim uczestnikom, a także utrzymanie odpowiedniej atmosfery do ćwiczeń.

V Zasady Dotyczące Zajęć i Sprzętu:

• Osoby uprawnione do wstępu na zajęcia mają prawo korzystać z sali ćwiczeń w wyznaczonych godzinach oraz używać dostępnego sprzętu, takiego jak maty, koce, paski, klocki i liny. Mogą również używać własnych mat podczas zajęć.
• Korzystanie z rad i instrukcji nauczyciela prowadzącego jest integralną częścią uczestnictwa w zajęciach.
• Zajęcia grupowe odbywają się, gdy zapiszą się minimalnie 3 osoby. W przypadku mniejszej liczby uczestników, zajęcia mogą zostać odwołane.
• Odwołanie udziału w zajęciach jest możliwe najpóźniej 24 godziny przed ich rozpoczęciem za pomocą dedykowanej aplikacji. Nieodwołane zajęcia w tym terminie skutkują utratą wejścia.
• Osoby, które posiadają Karnet Open i dokonują późnego anulowania rezerwacji lub są nieobecne na zajęciach bez wcześniejszego zgłoszenia, tracą jeden dzień z ważności karnetu za każdą nieobecność.
• W przypadku spóźnienia, uczestnicy są proszeni o dołączenie do grupy możliwie najciszej, aby nie zakłócać zajęć.

VI Bezpieczeństwo i Higiena:

1. Przed rozpoczęciem zajęć upewnij się, że jesteś w dobrym stanie zdrowia. W razie jakichkolwiek wątpliwości zaleca się konsultację z lekarzem.
2. Przeciwskazania do udziału w zajęciach typu Aerial Joga: uraz głowy, zawroty głowy, jaskra, ciąża, stan pooperacyjny, choroby serca, przebyty zawał, bardzo niskie albo wysokie ciśnienie, osteoporoza, zespół cieśni nadgarstka, zapalenie zatok, dyskopatia, choroby układu nerwowego, znaczna nadwaga >100kg, skłonność do omdleń, przepuklina rozworu przełykowego, botox w ten sam dzień.
3. Pamiętaj o odpowiedniej rozgrzewce mięśni przed treningiem oraz rozciąganiu po jego zakończeniu, aby zminimalizować ryzyko kontuzji.
4. Zaleca się przybycie na zajęcia z lekkim wyprzedzeniem, aby umożliwić sobie odpowiednie przygotowanie do ćwiczeń.
5. W przypadku wystąpienia niepokojących objawów zdrowotnych, takich jak złe samopoczucie, mdłości, bóle kręgosłupa itp., należy natychmiast przerwać ćwiczenia i zgłosić to instruktorowi.
6. Po zakończeniu zajęć uczestnicy są zobowiązani do dezynfekcji używanego sprzętu specjalnymi środkami oraz odłożenia go na wyznaczone miejsce.
7. Na terenie Czułosfery obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz wnoszenia i spożywania własnego alkoholu i środków odurzających.

VII Polityka Karnetów:

1. Karnety są ważne przez określony czas i nie podlegają przedłużeniu. Niewykorzystane wejścia nie podlegają zwrotowi.
2. Karnety są imienne i nie mogą być przekazywane innym osobom.
3. W przypadkach losowych, takich jak nagłe zmiany w grafiku czy nieprzewidziane okoliczności, Czułosfera zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć. Uczestnicy, którzy byli zapisani na odwołane zajęcia, mają prawo do przeniesienia wejścia na późniejszy termin tego samego dnia i godziny, nawet jeżeli termin ważności karnetu w międzyczasie wygaśnie.

VIII Ochrona wizerunku i prywatności

1. Uczestnictwo w zajęciach oznacza automatyczną zgodę na wykorzystanie wizerunku uczestnika w materiałach informacyjnych i promocyjnych Czułosfery, publikowanych w mediach społecznościowych i innych kanałach promocji.
2. Osoby, które nie wyrażają zgody na rejestrację i wykorzystanie swojego wizerunku, powinny zgłosić swoje zastrzeżenia e-mailem lub pisemnie, dostarczając oświadczenie do siedziby Czułosfery.
3. Uczestnictwo w zajęciach wymaga zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). W przypadku osób niepełnoletnich, zgodę na przetwarzanie danych wyrażają ich prawni opiekunowie.

IX Reklamacje

1. Wszelkie reklamacje związane z zajęciami powinny być zgłaszane drogą mailową na adres kontakt@czulosfera.pl, nie później niż 7 dni od daty zaistnienia zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji.
2. Reklamacja powinna zawierać szczegółowy opis zdarzenia oraz wyraźnie określone podstawy reklamacji, aby umożliwić szybką i efektywną odpowiedź.

X Postanowienia Końcowe:

1. Czułosfera nie ponosi odpowiedzialności za następstwa nieszczęśliwych wypadków, które nie zostały spowodowane przez jej działania. Uczestnicy mogą na własny koszt wykupić ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (NW).
2. Wszelkie uwagi oraz propozycje zmian do działalności Czułosfery można składać pisemnie i wręczać pracownikom obsługi.
3. Czułosfera nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w studio, jednak podejmie wszelkie działania, aby wspomóc w odzyskaniu zgubionych przedmiotów.
4. Czułosfera zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w grafiku zajęć. O wszelkich zmianach uczestnicy zostaną niezwłocznie powiadomieni za pomocą aplikacji, mailowo lub telefonicznie.
5. Czułosfera zastrzega sobie prawo do wprowadzenia czasowych zastępstw lub zmiany instruktora prowadzącego zajęcia.
6. Czułosfera ma prawo do usunięcia uczestnika z zajęć oraz z listy grafiku, jeśli jego zachowanie uniemożliwia prowadzenie zajęć lub jest uciążliwe dla innych uczestników i instruktora. W takich przypadkach uczestnikowi nie przysługuje zwrot wpłaconych należności.

Uczestnictwo w zajęciach jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. Zaakceptować regulamin może osoba pełnoletnia – uczestnik bądź opiekun prawny nieletniego uczestnika.

Dziękujemy za przestrzeganie zasad i życzymy udanych treningów!

REGULAMIN WYJAZDÓW/CAMPÓW

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji i udziału w wyjazdach sportowym do ośrodków sportowych, zwanym dalej „Wyjazdem”.
2. Organizatorem Wyjazdu jest Czułosfera Agnieszka Morawska, NIP 5891843977, ul. Zeusa 37, 80-299 Gdańsk zwana dalej „Organizatorem”.
3. Aktualny termin, miejsce, cena, zakres świadczeń oraz ramowy program Wyjazdu znajdują się w opisie wydarzenia w systemie Fitssey.
4. Wyjazd przeznaczony jest dla osób pełnoletnich.
5. Minimalna liczba uczestniczek niezbędna do organizacji Wyjazdu wynosi 8 osób.
6. Dokonanie rezerwacji oraz wpłata zadatku oznaczają zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptację.

II. REZERWACJA I PŁATNOŚCI

1. Rezerwacja miejsca następuje poprzez zapis na Wyjazd oraz wpłatę zadatku w wysokości wskazanej w opisie wydarzenia.
2. Zadatek płatny jest w momencie dokonywania rezerwacji.
3. Wpłacony zadatek zostaje zaliczony na poczet całkowitej ceny Wyjazdu.
4. Pozostałą część ceny należy opłacić najpóźniej w terminie wskazanym w opisie wydarzenia w Fitssey.
5. Brak płatności pozostałej części ceny w wyznaczonym terminie, pomimo wezwania do zapłaty, może skutkować anulowaniem rezerwacji.
6. W przypadku rezygnacji z udziału z przyczyn leżących po stronie uczestniczki zadatek co do zasady nie podlega zwrotowi, z zastrzeżeniem sytuacji, w których obowiązujące przepisy prawa przewidują obowiązek jego zwrotu.
7. Jeżeli uczestniczka nie może wziąć udziału w Wyjeździe, może zgłosić Organizatorowi chęć przeniesienia swojego miejsca na inną osobę. Zmiana uczestniczki wymaga wcześniejszego poinformowania Organizatora oraz spełnienia przez nową uczestniczkę warunków udziału w Wyjeździe.

III. CENA WYJAZDU

1. Cena Wyjazdu obejmuje świadczenia wskazane w jego aktualnym opisie w Fitssey, w szczególności:

• noclegi,
• wyżywienie zgodnie z programem,
• wszystkie treningi przewidziane w programie,
• korzystanie z sauny i jacuzzi w zakresie przewidzianym przez obiekt,
• opiekę organizacyjną podczas całego Wyjazdu.

2. Cena Wyjazdu nie obejmuje:

• dojazdu na miejsce i powrotu,
• masaży i innych dodatkowo zamawianych zabiegów,
• dodatkowego noclegu przed rozpoczęciem lub po zakończeniu Wyjazdu,
• dopłaty do pokoju jednoosobowego,
• innych indywidualnie zamawianych usług niewymienionych w ofercie.

IV. ZAKWATEROWANIE

1. Zakwaterowanie odbywa się w pokojach zgodnie ze strukturą i dostępnością pokoi w obiekcie.
2. Organizator dołoży starań, aby uwzględnić zgłoszone preferencje dotyczące wspólnego zakwaterowania, jednak ich realizacja zależy od dostępności pokoi.
3. Pokój jednoosobowy jest możliwy za dodatkową opłatą i w miarę dostępności obiektu.
4. Istnieje możliwość przyjazdu dzień wcześniej, jeśli obiekt dysponuje wolnymi miejscami. Dodatkowy nocleg nie jest objęty ceną Wyjazdu i jest płatny osobno.

V. DOJAZD

1. Dojazd na miejsce Wyjazdu oraz powrót odbywają się we własnym zakresie i na koszt uczestniczki.
2. Organizator nie zapewnia transportu.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za spóźnienie lub niemożność dotarcia uczestniczki na miejsce wynikające z problemów komunikacyjnych, awarii pojazdu, warunków drogowych lub innych okoliczności pozostających poza kontrolą Organizatora.
4. Przed Wyjazdem utworzona zostanie grupa uczestniczek na WhatsAppie, dzięki której będzie można m.in. umówić się na wspólny dojazd.

VI. PROGRAM WYJAZDU

1. Szczegółowy program Wyjazdu ma charakter ramowy. Godziny oraz kolejność poszczególnych aktywności mogą ulec zmianie.
2. Organizator może dokonać zmian w harmonogramie, jeżeli będzie to konieczne ze względu na pogodę, bezpieczeństwo uczestniczek, dostępność obiektu lub prowadzącej albo inne okoliczności niezależne od Organizatora.
3. W przypadku konieczności wprowadzenia zmian Organizator dołoży należytej staranności, aby zachować charakter Wyjazdu oraz zapewnić świadczenia możliwie najbardziej zbliżone do pierwotnego programu.
4. Atrakcje dodatkowe uzależnione są  od warunków pogodowych i możliwości ich bezpiecznego przeprowadzenia.
5. W przypadku warunków uniemożliwiających bezpieczną realizację wyprawy Organizator może zmienić jej termin, trasę lub zastąpić ją inną aktywnością.

VII. UDZIAŁ W TRENINGACH I BEZPIECZEŃSTWO

1. Udział w treningach i pozostałych aktywnościach ruchowych jest dobrowolny.
2. Uczestnik powinien brać udział w aktywnościach z uwzględnieniem swojego aktualnego stanu zdrowia, kondycji i możliwości fizycznych.
3. Przed rozpoczęciem zajęć uczestnik zobowiązany jest poinformować prowadzącą o urazach, ograniczeniach ruchowych lub innych okolicznościach, które mogą mieć znaczenie dla bezpiecznego wykonywania ćwiczeń.
4. Uczestnik zobowiązany jest stosować się do wskazówek prowadzącej dotyczących prawidłowej techniki oraz bezpieczeństwa wykonywania ćwiczeń.
5. W przypadku bólu, złego samopoczucia lub innych niepokojących objawów uczestnik powinien przerwać ćwiczenie i poinformować prowadzącą.
6. Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z udziału w konkretnym treningu lub aktywności.
7. Organizator zaleca posiadanie przez uczestników indywidualnego ubezpieczenia NNW obejmującego rekreacyjną aktywność sportową.

VIII. ZASADY POBYTU

1. Uczestnicy zobowiązani są przestrzegać regulaminu obiektu, w którym odbywa się Wyjazd, oraz zasad obowiązujących w strefie wellness i innych udostępnionych przestrzeniach.
2. Uczestnik odpowiada za szkody wyrządzone przez siebie w obiekcie, jego wyposażeniu lub udostępnionym sprzęcie na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione przez uczestniczkę bez nadzoru, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
4. Organizator ma prawo odmówić uczestnikowi udziału w danej aktywności, jeżeli jego zachowanie może stwarzać zagrożenie dla niego samego lub pozostałych uczestników.

IX. REZYGNACJA Z UDZIAŁU

1. Rezygnację z Wyjazdu należy przekazać Organizatorowi w formie wiadomości e-mail lub w innej formie pisemnej umożliwiającej utrwalenie zgłoszenia.
2. W przypadku rezygnacji z przyczyn leżących po stronie uczestniczki wpłacony zadatek co do zasady nie podlega zwrotowi, z uwzględnieniem praw uczestniczki wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. W przypadku rezygnacji po wpłaceniu całej ceny Wyjazdu rozliczenie pozostałej części wpłaty następuje z uwzględnieniem kosztów, których Organizator nie poniósł lub które udało się odzyskać, oraz obowiązujących przepisów prawa.
4. Jeżeli na miejsce rezygnującej uczestniczki pojedzie inna osoba i Organizator nie poniesie z tego tytułu dodatkowych kosztów, wpłaty zostaną odpowiednio rozliczone pomiędzy Organizatorem a uczestniczką zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Niestawienie się na Wyjeździe bez wcześniejszego poinformowania Organizatora traktowane jest jako rezygnacja z udziału i nie stanowi podstawy do żądania zwrotu ceny, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

X. MINIMALNA LICZBA UCZESTNICZEK I ODWOŁANIE WYJAZDU

1. Warunkiem organizacji Wyjazdu jest udział minimum 8 uczestniczek.
2. Jeżeli minimalna liczba uczestniczek nie zostanie osiągnięta, Organizator może odwołać Wyjazd.
3. Informacja o odwołaniu Wyjazdu z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestniczek zostanie przekazana zapisanym osobom najpóźniej 7 dni przed planowanym rozpoczęciem Wyjazdu, o ile obowiązujące przepisy nie wymagają wcześniejszego powiadomienia.
4. W przypadku odwołania Wyjazdu przez Organizatora z powodu nieosiągnięcia minimalnej liczby uczestniczek dokonane wpłaty zostaną zwrócone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Organizator może również odwołać Wyjazd, jeżeli jego realizacja stanie się niemożliwa z powodu nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności.
6. W takim przypadku uczestniczki zostaną poinformowane możliwie najszybciej, a dokonane wpłaty zostaną rozliczone zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

XI. WYŻYWIENIE

1. Wyżywienie podczas Wyjazdu zapewnia obiekt, w którym odbywa się wydarzenie.
2. Informacje dotyczące alergii, nietolerancji pokarmowych oraz preferencji żywieniowych należy przekazać Organizatorowi przed Wyjazdem, w terminie wskazanym w wiadomości organizacyjnej.
3. Organizator przekaże zgłoszone informacje obiektowi, jednak możliwość zapewnienia specjalistycznych diet zależy od możliwości obiektu i wymaga wcześniejszego potwierdzenia.

XII. GRUPA WHATSAPP I KOMUNIKACJA

1. Przed rozpoczęciem Wyjazdu Organizator utworzy grupę uczestniczek na WhatsAppie.
2. Grupa będzie służyła do przekazywania bieżących informacji dotyczących m.in. organizacji Wyjazdu, programu, przygotowania, dojazdu i zakwaterowania.
3. Dołączenie do grupy nie oznacza zgody na wykorzystywanie numeru telefonu uczestniczki do innych celów marketingowych.
4. Uczestniczki proszone są o poszanowanie prywatności pozostałych osób i nieudostępnianie poza grupą ich numerów telefonów, wiadomości ani innych danych bez ich zgody.

XIII. ZDJĘCIA, NAGRANIA I WIZERUNEK

1. Podczas Wyjazdu mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania dokumentujące wydarzenie.
2. Materiały mogą być wykorzystywane przez Organizatora w relacjach z Wyjazdu oraz materiałach promujących Czułosferę i kolejne wydarzenia wyłącznie w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa.
3. W przypadkach, w których rozpowszechnianie wizerunku uczestniczki wymaga jej zgody, Organizator uzyska taką zgodę odrębnie.
4. Uczestniczka może poinformować Organizatora, że nie chce być fotografowana lub nagrywana, a Organizator dołoży należytej staranności, aby tę decyzję respektować.
5. Brak zgody na wykorzystanie indywidualnego wizerunku nie ma wpływu na możliwość udziału w Wyjeździe.

XIV. REKLAMACJE I KONTAKT Z ORGANIZATOREM

1. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji Wyjazdu warto zgłaszać Organizatorowi na bieżąco, aby możliwe było jak najszybsze rozwiązanie problemu.
2. Reklamacje dotyczące realizacji Wyjazdu można składać na adres e-mail: kontakt@czulosefra.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację uczestniczki oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
4. Organizator rozpatrzy reklamację zgodnie z terminami i zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów prawa.

XV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Uczestnik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.
2. Regulamin jest dostępny przed dokonaniem zapisu na Wyjazd.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa polskiego.
4. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.